CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Sở hữu kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ cải thiện nhiều khía cạnh trong công việc kinh doanh. Là một người giao tiếp tốt sẽ mang lại lợi ích cho cả sự nghiệp lẫn các mối quan hệ. Khóa học giúp học viên nhận diện phong cách giao tiếp của bản thân và người khác, từ đó xây dựng lòng tin và đạt được mục tiêu trong công việc kinh doanh.

KỸ NĂNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN1 ngày
Thời lượng
1 ngày
Đối tượng
Quản lý và giám sát
Lĩnh vực
KỸ NĂNG DÀNH CHO NHÂN VIÊN
Tổng quan

Giới thiệu chương trình

Sở hữu kỹ năng giao tiếp hiệu quả sẽ cải thiện nhiều khía cạnh trong công việc kinh doanh. Là một người giao tiếp tốt sẽ mang lại lợi ích cho cả sự nghiệp lẫn các mối quan hệ. Khóa học giúp học viên nhận diện phong cách giao tiếp của bản thân và người khác, từ đó xây dựng lòng tin và đạt được mục tiêu trong công việc kinh doanh.

Mục tiêu

Mục tiêu đào tạo

01

Nhận diện hành vi, đặc điểm và phong cách của người giao tiếp hiệu quả

02

Đạt được mục tiêu công việc bằng cách nâng cao lòng tin và kỹ năng giao tiếp

03

Kết nối với những người có phong cách giao tiếp khác nhau trong môi trường kinh doanh

04

Phát triển kỹ năng đặt câu hỏi, thấu hiểu và lắng nghe chủ động

05

Sử dụng sức mạnh của việc lắng nghe và phản hồi làm nền tảng cho giao tiếp

Nội dung

Nội dung chương trình

01

Nội dung khóa học

Vì sao giao tiếp quan trọng; xác định các yếu tố cốt lõi của giao tiếp Đặc điểm của người giao tiếp hiệu quả và chưa hiệu quả Kết nối với người có phong cách giao tiếp khác nhau trong môi trường kinh doanh Thiết lập và duy trì lòng tin trong giao tiếp; xây dựng tư duy Win-Win Phát triển kỹ năng lắng nghe chủ động, đặt câu hỏi và cho/nhận phản hồi hiệu quả (nguyên tắc EEC, mô hình FBI)

Doanh nghiệp

Đào tạo theo nhu cầu thực tế

TrainingNet có thể điều chỉnh nội dung, tình huống thực hành và cách triển khai theo mục tiêu, đối tượng học viên và bối cảnh thực tế của từng doanh nghiệp.

TRAO ĐỔI NHU CẦU ĐÀO TẠO →

Thiết kế chương trình phù hợp với doanh nghiệp của bạn

TrainingNet đồng hành từ xác định nhu cầu, lựa chọn nội dung đến triển khai đào tạo theo mục tiêu thực tế.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN →